Гарантия на акб телефона

Распространяется ли гарантия на батарею в мобильном телефоне


В других ситуациях вы вправе требовать от магазина заменить устройство на аналогичный товар или провести бесплатный ремонт АКБ. Сколько составляет гарантия на аккумуляторы мобильных телефонов? В соответствии с последними поправками в ЗоЗПП срок ремонтных работ комплектующих технически сложного товара зависит от информации, указанной в гарантийном талоне приобретённого устройства.

Не существует чётко установленного срока гарантии на аккумулятор мобильного телефона – он может варьироваться от одного до трёх месяцев, а также превышать этот показатель в несколько раз. На продукцию именитых брендов (таких, как Самсунг или Эппл) распространяется гарантия в шесть и двенадцать месяцев соответственно. Многие задаются вопросом, сколько гарантия на аккумулятор телефона, однако ответить на него не так просто.

Есть несколько вариантов гарантии: Общая (на все приспособление).

Общая, но на аккумулятор не предоставляется (это должно быть указано письменно).

Гарантийный срок на аккумуляторные батареи для сотового телефона

/ / 17.04.2018 1,914 Views Алгоритм действий:

  • Если виновник сбоя – компания, то сервисный центр возмещает ущерб.
  • Выясняется, по чьей вине произошел сбой (компания или владелец);
  • Устройство вместе с батарейкой отдается на ремонт;
  • Проводится экспертиза, где выявляется, что именно вышло из строя (блок, контакты или сам сотовый);

Возмещение ущерба проводится в течение 45 дней с момента поступления устройства в ремонт.

Если компания добросовестная, она выполнит нужные операции в первый же день или в течение недели. Что необходимо При себе во время обращения в сервисный центр необходимо иметь:

  1. составленный циркуляр;
  2. чек о покупке изделия;
  3. паспорт.

Обязательно нужно взять с собой сам смартфон и аккумуляторный заряд, который вышел из строя.

Гарантия на аккумулятор телефона

Покупатель требует замены АКБ.

Правомерно ли это?В соответствии с абз.3 п.3 ст. 477 ГКРФ «В случае, когда на комплектующее изделие в договоре купли-продажи установлен гарантийный срок меньшей продолжительности , чем на основное изделие .покупатель вправе предъявить требования , связанные с недостатками комплектующего изделия, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие» , а также ссылаются на ст.

19 Закона о «Защите прав потребителей»Так вот, по ЗоЗПП — ст. 19 — Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара считаются равными гарантийному сроку на основное изделие, если иное не установлено договором. В случае, если на комплектующее изделие и составную часть товара в договоре установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего

Сколько составляет гарантийный срок на аккумуляторную батарею телефона

» Покупающего смартфон, как правило, интересует срок службы устройства и отдельных его частей, в связи с чем самый частый вопрос – распространяется ли гарантия на аккумулятор телефона.

Наличие гарантийного талона на батарею (которая часто выходит из строя) позволяет своевременно восстановить или заменить прибор в случае неисправности. Согласно двадцатой статье закона «О защите прав потребителей», новоиспечённый владелец мобильного устройства вправе рассчитывать на возмещение материальных убытков при наличии определённых условий. В первую очередь должна быть доказана непричастность покупателя к техническому дефекту.

Рекомендуем прочесть:  Точка безубыточности по английски

В последнее время участились случаи, когда сотрудники магазинов отказывают покупателям в возврате или замене сотового телефона с неисправным аккумулятором. Они уверены, что принимать действующее устройство с плохой батареей не входит в их обязанности.

Добиться бесплатного ремонта по гарантийному талону также не удастся.

Гарантийный срок на аккумулятор в телефоне

В статье четыреста семьдесят семь ГК РФ установлено: если гарантийный талон на аккумуляторную батарею мобильного телефона (и иных комплектующих) меньше, чем основная гарантия на товар, то покупатель может воспользоваться бесплатным ремонтом в течение более длительного гарантийного периода.

Обращение в сервисный центр по гарантии Если на момент обнаружения поломки гарантийный талон ещё не истёк, то следует обратиться в специализированный центр компании-изготовителя с целью замены или ремонта неисправных комплектующих товара. Найти адрес и контактный телефон организации можно на официальном сайте.

Можно ли заменить аккумулятор телефона по гарантии на аппарат?

Приобрёл смартфон Теле 2 Миди спустя 4 месяца вздулась батарея акамулятора аппарат на гарантии .Вправе ли я потребовать замену акамулятора по гарантии 20 Января 2017, 11:55, вопрос №1506044 Олег, г.

Обращение по гарантии предполагает следующий порядок действий: Передача устройства в сервисный центр, оформление документации. Проведение независимой экспертизы (для выявления причины поломки). Результаты экспертизы позволяют определить виновника технического сбоя прибора.
Канаш Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 3004 ответа 1347 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Пермь Бесплатная оценка вашей ситуации В рамках гарнтии товар должны починить, что бы в нём не сломалось. ФЗ о ЗПП, Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)1.
Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)

Гарантия на аккумуляторы телефонов – сроки и особенности

» Бойкие торговцы сотовыми телефонами часто убеждены, что принимать обратно данный товар из-за неисправности аккумулятора они не должны.

Не соглашаются они и на другие варианты – произвести замену или ремонт.

Всю ответственность сотрудники магазина пытаются возложить на покупателей телефонов, которые в подобной ситуации остаются без денег и без мобильника.

В оправдание своих действий продавцы утверждают, что и на батарею – разные, и последняя истекает гораздо раньше.

Некоторые магазины устанавливают срок ее действия произвольно, по собственному усмотрению. Однако закон о потребительских правах на вопрос, распространяется ли гарантия производителя на «умерший» аккумулятор телефона, отвечает иначе.

Если гарантийный срок на аккумулятор уже истек, а на сам аппарат еще действует, то в случае неисправности АКБ магазин обязан выполнить одно из требований покупателя: за собственный счет отремонтировать мобильник, заменив батарею;

Распространение гарантии на аккумулятор телефона

Распространяется ли гарантийный талон на аккумулятор телефона?

Батарея – комплектующая, которая часто выходит из строя. Приобретая смартфон, покупатель хочет знать, сможет ли он заменить или отремонтировать блок питания в случае его поломки. По статье 20 в сборнике о защите прав потребителя, покупатель имеет право на возмещение в случае поломки устройства не по своей вине.

Право ремонта предоставляется на мобильный телефон вместе с комплектующими, в том числе учитывается и аккумулятор. Узнать гарантийный срок на аккумуляторную батарею, купленного телефона можно, заглянув в гарантийный талон. Есть несколько вариантов гарантии: Общая (на все приспособление). Общая, но на аккумулятор не предоставляется (это должно быть указано письменно).

Гарантии на сотовый телефон нет, на батарею же прописана. Гарантийный срок есть и для батареи, и для смартфона, но их длительность не совпадает.

Рекомендуем прочесть:  Как оформить продажу автомобиля по свидетельству о наследстве

Гарантия на аккумулятор телефона

После покупки мобильного телефона иногда возникает необходимость в его ремонте.

Затруднения могут быть связаны с непониманием вопроса о наличии гарантии на аккумулятор для телефона, если не устраивает работа именно этого комплектующего.

Мобильник является сложным техническим изделием и поэтому производитель обязан предусмотреть гарантию на все его комплектующие изделия и составные части товара. Выявить неисправность батареи физически не представляется возможным, визуально определить наличие дефектов крайне сложно.

Покупатель может отметить недостаток только в случае быстрой разрядки сотового телефона по сравнению с данными, указанными в паспорте изделия. Существует несколько нюансов, которые потребитель должен знать перед посещением сервиса и заявлением требований об устранении недостатка товара. Изготовитель самостоятельно определяет время, когда АКБ будет работать так, как заявлено.

Гарантия на аккумуляторы телефонов возможно ли получить

В наше время гарантия на аккумуляторы телефонов должен быть обязательным условием при продаже приборов.

Только из-за некачественных батареек пострадали примерно 100 человек, зарегистрированных только в России. Но вот множество из них врывались на руках детей. А у других возникали проблемы с работоспособностью устройства.

Отчего не проходило несколько дней эксплуатации, аккумулятор вновь выходил из строя, хотя при этом было приобретено та же модель, что была в самом мобильном телефоне.

Гарантия на аккумуляторы телефонов: миф или реальность?

Некоторые торговцы мобильными телефонами частенько убеждают себя и других, что принимать любой подобный товар только из-за ее неисправного состояния, а именно не качественного содержимого аккумулятора, они не имеют особого права.

Не согласны они при этом и на любые другие принципы и варианты действий, к примеру, совершать полную замену прибора, а также производить ремонт.

advocatus54.ru

Консультации юристов, защита в судеОрганизации — участники СПЗП Документы Протоколы конференцийПротоколы советовУстав, положенияСоглашенияПисьма, запросыОтчетыВыступления, докладыЗаявленияСудебные решенияИнформационные материалы Самозащита Как подать претензиюOбpaзцы пpeтeнзийКак подать иск в судВопросы и ответыКнига «Права потребителей» Законодательство Нормативные актыЗаконопроектыНаши комментарии Экспертиза ЦНПЭЛучшее в РоссииЗнак «Проверено»Рейтинги товаровМедицинская экспертиза Пресс-центр Проблемные вопросы защиты прав потребителейПресса о СПРФПресс-релизы СПРФИздания СПРФ Форум потребителей Новые сообщенияНастройкиРуководство форума + Ответить в теме Показано с 1 по 15 из 15 21.11.2008 20:04 #1 Доброго времени суток всем!Уже который раз сталкиваюсь с одной и той же проблемой.Люди покупают аккумулятор, новый, запечатанный.Потом несут обратно, причин воврата три:1.

Должны ли по гарантии поменять аккумулятор на телефоне

Часто такой импульс выводит из строя телефон или планшет до такой поломки как сгоревший контроллер питания , или еще хуже, сгоревший процессор, где, не каждый мастер справится с таким ремонтом, а в некоторых моделях это отремонтировать даже не реально.

Какой заряд должен быть в АКБ чтобы гаджет запустился?

Для запуска любого устройства (телефон, планшет, плеер ит.д.), напряжение на аккумуляторной батареи доолжно составлять не ниже 3,6 Вольт, это для тех гаджетов, у которых АКБ с максимальным зарядом показывает 4,2 Вольта. Да, есть исключения у некоторых устройств.

Как я понял — Вы — это магазин или иная торгующая организация.Так вот, по ЗоЗПП — ст. 19 — Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара считаются равными гарантийному сроку на основное изделие, если иное не установлено договором.

Комментарии 0